Informations pratiques

Le GCS ClinicAdour vous invite à prendre connaissance des informations pratiques relatives à votre séjour. Elles sont une aide au bon déroulement de votre séjour.

Les visites

Les visites sont autorisées de 14h à 18h (hors contexte sanitaire exceptionnel), et ce afin de ne pas compromettre la réalisation des soins le matin.

Les accompagnants

Dans les chambres doubles, il est demandé de limiter les visites à deux personnes à la fois*. Il sera demandé à vos visiteurs et accompagnants de quitter la chambre lors de la réalisation des soins afin de respecter votre intimité et garantir la confidentialité.
*Les visites sont déconseillées aux enfants de moins de 15 ans.

Un membre de la famille ou un ami peut être autorisé à passer la nuit auprès de vous, si vous êtes en chambre individuelle. La demande est à faire auprès du personnel soignant. Un ticket lit/petit déjeuner est à retirer à l’accueil qui vous communiquera le tarif de la prestation.
Les personnes accompagnantes peuvent prendre des repas en chambre aux mêmes horaires que les patients. Pour ce faire, il leur faudra acheter un ticket par repas, au jour le jour, auprès du personnel de l’accueil : avant 11h pour le déjeuner et avant 17h pour le dîner.

Le personnel

Une équipe pluridisciplinaire de professionnels est à votre écoute, vous accueille et vous accompagne durant votre prise en charge. Un accueil personnalisé sera organisé par l’équipe du service : l’infirmière et l’aide-soignante feront le nécessaire pour le confort de votre séjour et vous informeront de l’organisation des soins qui vous seront prodigués.
Vous pourrez facilement les identifier à l’aide de leur badge :

Les informations relatives à votre état de santé vous seront délivrées par le médecin ainsi qu’à la personne de confiance que vous aurez désigné. Conformément à la réglementation, aucune information ne pourra être délivrée par téléphone. Nous vous remercions de bien en informer vos proches.
Une assistante sociale peut intervenir à votre demande pour organiser votre sortie. Ses coordonnées vous seront communiquées par l’équipe soignante. Selon votre situation un kinésithérapeute peut également intervenir sur prescription médicale.
Le personnel du bio-nettoyage assure l’entretien quotidien de votre chambre et de votre espace sanitaire en concertation avec l’équipe soignante.

Votre linge personnel

Le jour de votre hospitalisation, vous devez apporter votre linge personnel et affaires de toilette : sous-vêtements, pyjama, trousse de toilette… y compris serviettes et gants. La clinique n’assure pas l’entretien des effets personnels.
Pour des raisons de sécurité et d’hygiène, il est interdit d’entretenir son linge dans sa chambre.

Vos objets personnel

Nous vous demandons de veiller à sécuriser vos objets personnels et plus particulièrement vos prothèses auditives, dentaires, verres de contact et lunettes.
Si vous souhaitez garder vos prothèses et/ou lunettes durant votre séjour, pensez à apporter une boîte de rangement adaptée. Nous vous déconseillons de les déposer dans un mouchoir, une compresse ou tout autre support susceptible d’être jeté lors des soins ou des repas.

Vos traitements medicamenteux

Tout traitement médicamenteux en cours doit être signalé à l’équipe soignante dès votre arrivée. Les médicaments que vous possédez, ainsi que l’ordonnance, doivent être remis à l’infirmière qui vous les restituera lors de votre sortie.
Le est responsable des traitements prescrits par les médecins durant votre hospitalisation. L’utilisation de médicaments autres que ceux délivrés par l’établissement est interdite et peut présenter un grave danger d’interactions nuisible à votre santé et votre prise en charge. Vous vous engagez donc à ne conserver aucun médicament avec vous.
De la même façon, il est interdit à vos accompagnants de vous procurer un quelconque médicament lors de votre séjour.

• JE VIENS AVEC MES ORDONNANCES